TRỤ SỞ CHÍNH:
192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11
Hồ Chí Minh
Tel: 028 3956 2142
Hồ Chí Minh:
164 Lê Thánh Tôn, Bến Thành, Quận 1
Hồ Chí Minh
Tel: 028 3827 0404
Hà Nội:
33 Quốc Tử Giám, Đống Đa
Hà Nội
Tel: 024 3732 2333
Đà Nẵng:
174 Nguyễn Văn Linh, Thanh Khê
Đà Nẵng
Tel: 1900 636 167
Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách. Hãy đăng ký thành viên từ hôm nay, để nhận ngay ưu đãi !

Những thắc mắc thường gặp khi mua vé Vietjet Air


Hãng hàng không Vietjet Air giá rẻ luôn được nhiều người lựa chọn cho hành trình của mình. Tuy nhiên việc đặt mua vé còn khiến hành khách e ngại vì nhiều vấn đề chưa được rõ. Dưới đây là những thắc mắc thường gặp xoay quanh vấn đề đặt mua vé máy bay Vietjet Air.

Mua vé máy bay Vietjet Air ở đâu?

Vé máy bay Vietjet được bán rộng rãi trên các trang thông tin của hãng như website, mobile, các đại lý chính thức của hãng Vietjet Air, hệ thống bán vé qua điện thoại của hãng và phòng vé của hãng tại các sân bay trong cả nước.

Ngày nay việc mua vé qua đại lý được nhiều người lựa chọn vì mức độ an toàn, tiện lợi và được tư vấn kỹ càng cũng như nhiệt tình giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Làm sao để mua được vé Vietjet giá rẻ?

Vé Vietjet giá rẻ thường được tung ra vào các dịp khuyến mãi. Để mua được những chiếc vé máy bay khuyến mãi, bạn cần nắm thông tin về các chương trình khuyến mãi, liên hệ với đại lý hoặc săn vé trực tiếp trên website của hãng.

Để luôn nắm bắt được thông tin khuyến mãi một cách nhanh chóng và kịp thời, bạn nên đăng ký nhận thông tin khuyến mãi và nhanh chóng liên hệ với các đại lý để nhờ săn vé giá rẻ.

vietjet air gia re

Vé máy bay giá rẻ khác vé thường như thế nào?

Vé giá rẻ về cơ bản giống với vé thường, nghĩa là hành khách có vé giá rẻ cũng sở hữu ghế ngồi trên chuyến bay như các hành khách mua vé thường. Tuy nhiên vì giá vé rẻ nên thường đi kèm những điều kiện giới hạn cụ thể như:

  • Vé chỉ được áp dụng trên một số chuyến bay hoặc trong một giai đoạn quy định nào đó. Vé không được áp dụng trong các dịp lễ tết.
  • Vé không được phép hoàn đổi hay thay đổi thông tin.
  • Hành khách sẽ không được sử dụng một số dịch vụ trên chuyến bay, nếu muốn sử dụng, hành khách phải chịu một mức phí mà hãng quy định.

Hành khách ở xa có thể mua vé thông qua điện thoại được không?

Câu trả lời là được. Hành khách không cần phải đến trực tiếp phòng vé mà chỉ cần liên hệ vào tổng đài đặt vé của hãng hoặc các đại lý chính thức của hãng để đặt mua vé. Mã số vé sẽ được gửi đến cho hành khách thông qua tin nhắn SMS hoặc hộp thư điện tử (Email). Hành khách có thể chọn các phương thức thanh toán tiền vé như chuyển khoản tại ngân hàng, chuyển khoản tại các trụ atm hoặc thanh toán trực tuyến.

Nhằm giúp hành khách tiết kiệm tối đa thời gian và dễ dàng hơn trong việc đặt mua vé, đại lý vé máy bay của chúng tôi nhận đặt vé qua điện thoại, thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua 11 ngân hàng nội địa đối với khách hàng ở xa và hình thức thanh toán tại các phòng vé hoặc thanh toán khi nhận vé đối với khách hàng khu vực nội thành Hà Nội và TPHCM. Tìm hiểu thông tin chi tiết về hình thức thanh toán tại đây.

Cần cung cấp những thông tin gì khi đặt mua vé?

Khi đặt mua vé máy bay Vietjet Air, hành khách cần cung cấp những thông tin bắt buộc như sau:

  • Thông tin cá nhân của người thực hiện hành trình bay như: họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính.
  • Hành trình thực hiện: điểm khởi hành, điểm đến, hành trình một chiều hoặc khứ hồi.
  • Thời gian thực hiện hành trình: ngày bay, giờ bay
  • Số điện thoại cá nhân
  • Hộp thư điện tử (Email) (bắt buộc đối với trường hợp mua vé trực tuyến, không bắt buộc với trường hợp mua vé tại các đại lý, phòng vé)

ve may bay vietjet air

Có thể mua vé máy bay trước giờ bay bao nhiêu tiếng?

Trường hợp hành khách cần bay gấp thì có thể mua vé trước giờ bay tối thiểu 4 tiếng. Hành khách có thể mua vé ở các phòng vé giờ chót của hãng tại các sân bay.

Tốt nhất nên đặt mua vé trước giờ bay từ 2 tuần đến 1 tháng đối với chuyến bay nội địa và từ 1-2 tháng đối với chuyến bay quốc tế để có được giá vé tốt nhất.

Có thể thực hiện đổi vé tại đại lý khác với đại lý đã xuất vé hay không?

Hành khách không thể thực hiện đổi vé tại đại lý khác với lại lý đã xuất vé cho hành khách. Để thực hiện việc đổi vé, cần liên hệ đúng với đại lý đã xuất vé hoặc liên hệ với phòng vé của hãng hoặc CallCenter (Tổng đài hỗ trợ của Vietjet).

Nếu còn thắc mắc về các vấn đề liên quan đến đặt mua vé, săn vé giá rẻ, tìm hiểu quy định hành lý, điều lệ vận chuyển của hãng, hành khách đừng quên liên hệ trực tiếp với đại lý của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.



25-01-2016, Vietnam Booking

contact vietnambooking

  • 1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (5 rating, 1 votes)
    Loading...

Ý kiến bạn đọc



icon dat ve
Vietnamese English
Người lớn
>=12 tuổi
Trẻ em
2-11 tuổi
Em bé
< 24 tháng

Đặt vé ngay

VĂN PHÒNG Quận 1:
08 3827 0404
VĂN PHÒNG Quận 11:
08 3956 2142
VĂN PHÒNG Quận Đống Đa:
04 3732 2333
Email

Hình ảnh Vietjet Air